GARANTÍA DE SALIDAEn todos nuestros circuitos hay una serie de
salidas GARANTIZADAS al menos en una de las categorías de hotel
previstas. Si no se cubre el mínimo de 35 plazas exigido, le
GARANTIZAMOS otro similar y próximo en fechas al elegido y por supuesto,
le avisaremos siempre con un mínimo de 10 días de antelación.
Nuestros AutocaresEXPERIENCIA, SEGURIDAD Y CONFORT. Esto es lo que queremos ofrecerles con
nuestros propios autocares y nuestros conductores. Viajar con nuestros
autocares es disfrutar de sus vacaciones desde el primer momento:
ABS - AIRE ACONDICIONADO - MÚSICA AMBIENTAL - BUTACAS RECLINABLES
(Excepto la última fila). Todos ellos cubren estrictas normas que garantizan su
seguridad y un cuidadoso servicio de mantenimiento para merecer su confianza.
INCORPORACIONES
En casos especiales, los viajeros podrán ser trasladados desde su origen en ferrocarril, autocar especial o vehículo particular
hasta la cabecera de la línea de salida del circuito correspondiente, o viceversa en interés del viaje. Cuando el número de
participantes así lo aconseje el circuito se realizará en autocares de menor capacidad. Las rutas a seguir por nuestra red de
transporte, cuando los grupos no son completos en la ciudad de origen, no siempre son las naturales, sino que contemplan
escalas y/o desvíos sobre las mismas para recoger el resto de los pasajeros de cada uno de los circuitos programados.
NÚMEROS DE ASIENTO (Puntos de Coordinación)
Los asientos delanteros (las cinco primeras filas) tienen un suplemento
de 9€ por plaza. Los números de asientos se asignan en el
momento de la reserva. Dependiendo del circuito y rutas de recogida
dichos números de asientos serán valederos desde y hasta:
Antequera (circuitos a Andalucía, etc), Arévalo (circuitos a cornisa
cantábrica, castilla león, etc), Madrid (circuitos a Madrid,
Castilla La Mancha, Cataluña, Pirineos, etc) o Zafra (circuitos a
Extremadura, Portugal, etc). Consulte cual es el punto de
coordinación de su circuito según su zona de origen.
En ocasiones y para cumplir con nuestro compromiso de garantía de salida
los números de asiento pueden ser modificados antes de la
salida sin que ello conlleve cambio en las condiciones del viaje
contratado por lo que la no aceptación de los mismos no constituye
motivo
justificado de anulación. Si no se pudiera mantener el asiento delantero
se devolverá el importe del mismo (9€) al cliente.
Guía AcompañanteEn cada circuito y desde el punto de
coordinación, será asistido por nuestro representante, el cual le
informará en cada momento de los lugares más destacados. Asimismo le
acompañará durante la realización de todas las excursiones y visitas
programadas.
Excursiones incluidas TODAS LAS EXCURSIONES INCLUIDAS
En
nuestros circuitos todas las visitas están incluidas de forma
obligatoria con un precio de 40€ más los almuerzos en restaurante u
otros extras si los hubiere. No se incluyen guías locales ni entradas de
cualquier tipo salvo especificación en contra. Asimismo el orden de las
excursiones es meramente informativo, siendo posible cambios durante el
circuito o la realización del mismo en sentido inverso.
Condiciones de contratación ( y anulaciones)- 1)
Para poder realizar la reserva al menos uno de los pasajeros deberá
tener al menos 55 años. Caso contrario conlleva un suplemento de 10€ por
plaza. Este requisito será comprobado a bordo de los autobuses.
- 2)
Una vez realizada la reserva, para la confirmación de la misma, se
deberá proceder al abono de 15% (en el caso de no garantizarse la
salida, serán devueltos de forma inmediata).
- 3) Una vez confirmada la reserva deberá terminar de abonar el importe de la misma al menos 25 días antes de la salida del viaje.
El no cumplimiento de este requisito conlleva la anulación de la reserva y la perdida de la garantía de 15%.
GASTOS
DE CANCELACIÓN En todo momento el Consumidor-Usuario puede desistir de
los servicios contratados o solicitados, teniendo derecho a
la
devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del
precio total como del anticipo previsto anteriormente, pero deberá
indemnizar a la agencia por los conceptos que a continuación se indican:
Los
gastos de gestión de agencia y mayorista (35€) y seguro de cancelación
(10€) por plaza más los gastos de anulación si los hubiere.
- * 45€ por
pasajero (la garantía de reserva) si el desistimiento se produce con
más de 15 días de antelación a la fecha de comienzo del viaje.
- * El
15% del importe total del viaje si el desistimiento se produce con más
de 10 días y menos de 15 días de antelación a la fecha de comienzo del
viaje.
- * El 25% del importe total del viaje entre los días 3 y 10 anteriores a la salida del viaje.
- * El 35% del importe total del viaje dentro de las 48 horas anteriores a la salida del viaje.
De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada.
Para la cancelación de su reserva debe dirigirse siempre a LUSOVIAJES:COM