En las embarcaciones no se admiten animales de compañía. Perros-guía y otros animales auxiliares de personas serán autorizados y tendrán que ser objeto de tramitación específica en el momento de la reserva.
- Servicio de comidas a bordo
Solamente están incluidas las comidas descritas en el programa adquirido, estando incluido el "vino de la casa" y agua en los programas con almuerzo o cena a bordo y sólo durante la prestación de dichos servicios. Todas las demás bebidas se tendrán que adquirir y pagar directamente en el bar de la embarcación. La moneda a bordo es el euro.
- Número mínimo de participantes
La realización de los cruceros dependerá siempre de un número mínimo de participantes. Se ha determinado un mínimo de 6 pasajeros para el Crucero de los 6 puentes, 20 para los Cruceros con almuerzo o cena y de 25 para los demás cruceros.
Está prohibido fumar en el interior de la embarcación. Sólo está permitido fumar puros, puritos, cigarrillos y pipa en la cubierta. La violación de esta norma será penalizada de conformidad con la ley nº 37/2007, de 14 de agosto.